Política de Privacidade do cc777

1 Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados nesta Política é o cc777, responsável pela plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível pelo domínio cc777.cam. Para fins da LGPD, o controlador é a entidade que toma as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais dos titulares.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para tirar dúvidas sobre esta Política, o Usuário pode contatar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected]. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação.

2 Dados Pessoais Coletados

O cc777 coleta dados pessoais dos Usuários de forma ativa (fornecidos diretamente pelo titular) e passiva (coletados automaticamente durante o uso da plataforma). A seguir, detalhamos cada categoria:

2.1 Dados fornecidos pelo Usuário no cadastro e uso da plataforma

Categoria	Exemplos de Dados	Obrigatoriedade
Identificação	Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH	Obrigatório
Contato	Endereço de e-mail, número de telefone celular	Obrigatório
Residência	CEP, logradouro, número, bairro, cidade, estado	Obrigatório
Financeiro	Chave Pix, dados bancários para TED, titularidade de cartão	Obrigatório para saques
Verificação (KYC)	Foto de documento de identidade, selfie de verificação, comprovante de residência	Obrigatório
Comunicação	Mensagens enviadas ao suporte, conteúdo de chamados	Conforme necessidade

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante o uso da plataforma, coletamos automaticamente:

• Dados de acesso e navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações;
• Dados de dispositivo: tipo de dispositivo (celular, tablet, desktop), resolução de tela, identificadores de dispositivo;
• Dados de geolocalização: país e região inferidos a partir do endereço IP (não coletamos localização em tempo real via GPS sem consentimento explícito);
• Dados de cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 8 desta Política;
• Dados de transações: histórico de depósitos, saques, apostas e atividade nos jogos.

3 Finalidades do Tratamento de Dados

O cc777 utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

1. Criação e gestão da conta do Usuário — cadastro, autenticação e manutenção do acesso à plataforma;
2. Verificação de identidade (KYC) — cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de maioridade;
3. Processamento de transações financeiras — depósitos, saques e gestão do saldo da conta;
4. Prestação dos serviços de jogos e apostas — disponibilização e personalização da experiência de jogo;
5. Prevenção a fraudes e segurança — detecção de comportamentos suspeitos, múltiplas contas e atividades ilícitas;
6. Atendimento ao cliente — resolução de dúvidas, reclamações e solicitações pelo suporte;
7. Comunicações de serviço — notificações transacionais sobre sua conta, saques, bônus e atualizações de políticas;
8. Comunicações de marketing — envio de promoções e novidades, somente com consentimento expresso do Usuário e com opção de cancelamento a qualquer momento;
9. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — atendimento a determinações judiciais, fiscais e da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
10. Jogo responsável — monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação de ferramentas de autoexclusão.

4 Base Legal para o Tratamento

Conforme exigido pela LGPD, o cc777 fundamenta cada atividade de tratamento de dados em uma base legal específica:

Finalidade	Base Legal (LGPD)
Cadastro e gestão da conta	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Verificação de identidade (KYC / AML)	Obrigação legal (Art. 7º, II)
Processamento de pagamentos	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Prevenção a fraudes e segurança	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Comunicações de marketing	Consentimento (Art. 7º, I)
Jogo responsável e proteção ao jogador	Obrigação legal + Legítimo interesse
Atendimento a autoridades judiciais/fiscais	Obrigação legal (Art. 7º, II)

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O cc777 não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários com terceiros para quaisquer fins. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, todas estritamente necessárias e baseadas em contrato ou obrigação legal:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central), processadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo), Mercado Pago, PicPay e instituições bancárias — compartilhamento limitado aos dados estritamente necessários para processar a transação;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais fornecedores — dados mínimos de sessão necessários para a prestação do serviço de jogo;
• Parceiros de verificação de identidade (KYC): serviços especializados em validação de CPF e documentos, sujeitos a contrato de sigilo e conformidade com LGPD;
• Autoridades governamentais e regulatórias: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e autoridades judiciais, quando exigido por lei;
• Provedores de infraestrutura e tecnologia: serviços de hospedagem em nuvem, segurança cibernética e análise de dados, todos submetidos a acordos de processamento de dados compatíveis com a LGPD.

6 Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados pessoais coletados pelo cc777 são armazenados em servidores seguros, com criptografia em repouso e em trânsito. Os prazos de retenção são definidos com base nas finalidades do tratamento e nas obrigações legais aplicáveis:

Categoria de Dados	Prazo de Retenção	Fundamento
Dados de cadastro e KYC	5 anos após encerramento da conta	Lei 9.613/1998 (AML) e LGPD
Histórico de transações financeiras	5 anos	Obrigação fiscal e regulatória
Registros de acesso (logs)	6 meses	Marco Civil da Internet — Lei 12.965/2014
Dados de suporte ao cliente	2 anos após resolução do chamado	Código de Defesa do Consumidor
Dados de marketing (com consentimento)	Até revogação do consentimento	LGPD Art. 7º, I

Após o encerramento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

7 Segurança dos Dados

O cc777 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits: todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e nossos servidores são criptografadas;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis (documentos KYC, dados financeiros) são criptografados nos bancos de dados;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito ao mínimo necessário (princípio do menor privilégio), com autenticação multifator para sistemas internos;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 de atividades suspeitas;
• Testes de segurança: testes de penetração e auditorias de segurança realizados periodicamente por terceiros independentes;
• Treinamento de equipe: todos os colaboradores são treinados em boas práticas de proteção de dados e confidencialidade.

8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O cc777 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do Usuário na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário ao acessar nosso site.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança, preferências de idioma). Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os Usuários utilizam a plataforma, permitindo melhorias de usabilidade. Utilizamos dados agregados e anonimizados;
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do Usuário, como configurações de interface e histórico de jogo, para personalizar a experiência;
• Cookies de marketing: utilizados somente com consentimento expresso para exibir comunicações relevantes. Podem ser desativados pelo Usuário.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento da plataforma.

9 Dados de Menores de Idade

O cc777 não coleta nem processa intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O acesso e uso da plataforma são exclusivos para maiores de idade, conforme exigido pela Lei 14.790/2023.

Realizamos verificação de CPF e data de nascimento no ato do cadastro para confirmar a maioridade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata desses dados e ao encerramento da conta, conforme o Art. 14 da LGPD.

10 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pelo cc777, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, o cc777 garante que tais transferências ocorram somente para:

• Países que ofereçam nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados); ou
• Empresas que adotem cláusulas contratuais padrão de proteção de dados compatíveis com a LGPD; ou
• Organizações certificadas em programas internacionais de proteção de dados aprovados pela ANPD.

Provedores de jogos internacionais (como Pragmatic Play, Evolution Gaming e outros) recebem apenas os dados de sessão mínimos necessários para operar os jogos, não tendo acesso ao cadastro completo do Usuário.

11 Direitos do Titular dos Dados

O cc777 assegura o exercício de todos os direitos previstos no Art. 18 da LGPD. Para exercer qualquer um desses direitos, o titular pode enviar uma solicitação para [email protected], com identificação completa (nome e CPF). Atendemos em até 15 (quinze) dias úteis.

Os direitos garantidos são:

• Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia completa;
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
• Eliminação de dados com base em consentimento: excluir dados quando o tratamento se basear exclusivamente no consentimento, salvo obrigações legais de retenção;
• Informação sobre compartilhamento: ser informado sobre os terceiros com os quais seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento: retirar consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento;
• Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando aplicável;
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em caso de descumprimento da LGPD.

12 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, o cc777 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da ANPD e adotar providências;
• Orientar os colaboradores da empresa a respeito das práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições previstas no Art. 41, §2º da LGPD.

O DPO pode ser contatado exclusivamente pelo e-mail: [email protected]. Ao entrar em contato, informe no assunto da mensagem "Solicitação LGPD" para priorização do atendimento.

13 Alterações nesta Política de Privacidade

O cc777 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta;
• Aviso no painel do Usuário ao fazer login na plataforma;
• Atualização da data de vigência no início deste documento.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações será interpretado como aceitação tácita das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deverá solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência dos novos termos.

14 Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
• Lei 14.790/2023 — Regulamentação de jogos de apostas online;
• Lei 9.613/1998 — Prevenção à lavagem de dinheiro;
• Decreto 8.771/2016 — Regulamentação do Marco Civil da Internet.

Para questões relacionadas a esta Política, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.